Rozmowa kontrolowana

Znacie ten komunikat: Witamy w infolinii naszej firmy! W trosce o najwyższą jakość oferowanych usług informujemy, że rozmowa będzie rejestrowana! Jeżeli nie wyrażają państwo zgody na nagrywanie, prosimy o przerwanie połączenia.

Cóż… wybór należy do dzwoniącego. Proponuję wszystkim takie ćwiczenie z wyobraźni:

RODK godzina 9 rano. Mama i tata wraz z dzieckiem stawiają się na „badanie”.

— Dzień dobry paniom „biegłym”, zanim zaczniemy — mówi tata, wyciągając dyktafon — informuję drogie panie, że w celu zapewnienia rzetelności gromadzenia i analizy zgromadzonego tu materiału badanie to będzie nagrywane. Jeśli mają panie jakieś zastrzeżenia prosimy o przerwanie badania…